A propos de nous
Spécialisée dans le SAV, la société Eau Douce Service a été créée en 2008 à Fretin près de Lille dans le Nord.
Notre expérience dans le traitement de l’eau et nos compétences techniques nous permettent d’intervenir sur la plupart des appareils et des marques.
Eau Douce Service, c’est plus de 5000 clients dans la région Hauts de France qui nous font confiance pour l’entretien, le dépannage et le service après-vente dans le traitement de l’eau.
Nous programmons automatiquement les entretiens annuels à réaliser, sans aucune intervention de votre part, ou vous pouvez aussi choisir de prendre votre rendez-vous en toute autonomie via un lien que nous vous envoyons pour vous connecter à notre plate-forme dédiée sur internet.
Le suivi par nos techniciens d’un cahier des charges rigoureux sur la maintenance vous garantit une intervention de qualité gage du bon fonctionnement de votre matériel.
Les techniciens à votre service
Notre engagement
Eau Douce Service s’engage à :
- Proposer des formules d’interventions (contrôles, dépannages, contrats d’entretien) indiquant avec précision les prestations et travaux réalisés.
- Intervenir rapidement sur la base de tournées régulières par secteurs géographiques sur les départements du Nord (59), Pas-de-Calais (62), Somme (80) et Aisne (02).
- Assurer ses prestations dans le strict respect des règles de l’art et du code de déontologie du métier de traiteur d’eau.
- Proposer des pièces détachées et consommables d’origine “fabricant” et conformes aux normes en vigueur afin d’assurer la meilleure qualité de produits.
- Effectuer systématiquement un devis avant tout changement de pièce ou intervention hors garantie fabricant.